• Recueillir les réactions spontanées et les évocations
• Valider le concept de communication et son adéquation avec la cible
• Mesurer l’agrément et les éléments séducteurs ou déceptifs
• Vérifier la compréhension du message
• Mesurer la force motivante, c’est-à-dire “la probabilité de réponse”

1. END (Entretiens Non Directifs) C’est-à-dire des interviews exploratoires pour déterminer l’acceptation du message et les axes d’amélioration de la création.
2. Le test de la boîte aux lettres. Méthode quali-quantitative basée sur des interviews réalisées en situation réelle de réception à domicile pour évaluer l’efficacité prévisionnelle du mailing.

Quelques exemples :

“Est-ce que le fait de personnaliser le mailing au nom de l’enfant suscite de l’attention utile chez la maman ?”.
“Le message et le visuel contenus dans le mailing sont-ils assez “vendeurs” pour inciter la cible à aller se renseigner en magasin ?”.

Articles annexes :

• Le Post-test de Mailing ou Emailing
• Pré/Post-Test de com