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Post-test de Mailing ou Emailing

OBJECTIFS

  • Mesurer le taux de réception
  • Déterminer les scores de mémorisation (score, brut, score prouvé, reconnaissance)
  • Evaluer les scores d’attribution et de confusion
  • Mesurer le taux de lecture ainsi que les scores d’agrément
  • Valider la bonne adéquation à l’image de l’annonceur
  • Déterminer la force motivante du mailing (c’est-à-dire le comportement post-réception).

Technique préconisée : EFFIMAIL de Market Audit

Méthode permettant de diagnostiquer l’impact quantitatif et qualitatif du mailing.

Quelques exemples :

“Quelles sont les parties du dépliant qui ont été lues et retenues ?”.
“Quelle est la cible qui a montré le plus d’intérêt pour les offres proposées dans le mailing ?”.
“Ceux qui n’ont pas renvoyé le coupon font-ils partie de la cible du produit ?”.