Le CATI fait partie des trois grandes techniques de recueil de l’information (CATI/CAPI/CAWI)

Il s’agit d’assister l’enquêteur grâce à l’utilisation de l’Informatique

• sur Internet  (CAWI = COMPUTED ASSISTED WEB  INTERVIEWING)

L’enquête est directement envoyée par email au répondant.

Avantages du système :

• Possibilité d’obtenir un échantillon conséquent à moindre coût
• Envoi d’emails personnalisés
• Contrôle de cohérence automatique des réponses
• Gestion de fichiers et de quotas complexes
• Information au jour le jour du déroulement du terrain.
• Possibilité d’affichage de visuels, de films et de spots audio.

Pour les enquêtes CAWI, Market Audit possède son propre logiciel de programmation. Ce logiciel, développé en interne, permet une grande souplesse.

Articles annexes :

• Technique de recueil de l’information CATI
• Technique de recueil de l’information CAPI
• Pré/Post-Test de com
• Tracking Satisfaction Clients