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Distribution alimentaire et spécialisée

Depuis 1988, Market Audit a grandi en concentrant son expertise sur ce secteur. Nos dirigeants et nos chargés d’études sont passés en centrale ou point de vente et maîtrisent donc l’environnement de travail et les exigences de disponibilité, d’efficacité et d’optimisation budgétaire de la distribution.

Grâce à notre terrain intégré, nous réalisons des études quantitatives et qualitatives en magasin, en salon, par téléphone ou sur Internet.

Nous intervenons dans les domaines suivants

Comportement d'achat

  • Comportement d’achat en magasin ou sur Internet
  • Etude merchandising / nouveau concept magasin
  • Etude de clientèle

Test e.commerce

  • Test de site marchand
  • Optimisation cross canal
  • Analyse des e.shoppers

Vos MDD

  • Perception et optimisation des gammes / packaging MDD
  • Satisfaction clients sur les MDD

Votre pricing

  • Etude de prix psychologiques
  • Relevés de prix web et prix magasin
  • Analyse des prix réels / prix psychologiques
  • Optimisation des logiques promotionnelles

Votre image et votre communication

  • Territoire de marque
  • Bilan de notoriété et d’image concurrentielle
  • Pré et Post–test  de communication

Votre relation client

  • Etude typologie clients
  • Focus abandonnistes
  • Attentes et satisfaction clients
  • Visites mystères

.nos références