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Industrie

Depuis près de 30 ans, nous intervenons sur le secteur de l’industrie en accompagnant les entreprises et fabricants dans leurs études marketing.

Vos prestations et votre relation client

  • Écoute clients sur un processus, optimisation du parcours client
  • Enquêtes de satisfaction post événements, au fil de l’eau, sur l’ensemble de la prestation ou sur un processus uniquement
  • Mesures de satisfaction
  • Étude clients partis
  • Études réclamations

Votre image et votre communication

  • Bilan de notoriété et d’image
  • Pré et Post – test de communication (médias, hors médias)

Nouveaux concepts de services

  • Test de concept (compréhension, agrément, force motivante)
  • Mesure du potentiel d’une nouvelle offre

.nos références