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Voir loin, Viser juste

Immobilier social et privé

Depuis le Congrès de Lille en 2003, les bailleurs sociaux ont l’obligation professionnelle de mener une enquête de satisfaction auprès de leurs locataires. Nous sommes présents sur ce marché depuis 2004. Nous avons collaboré avec un grand nombre de bailleurs depuis cette date.
Nous avons également développé depuis, le secteur de l’immobilier privé.
Maitrisant l’ensemble des recueils, tant qualitatif que quantitatif, sans sous-traitance externe.

A ce jour, plus de 100 organismes nous ont fait confiance.

Vos prestations et votre relation client

  • Enquêtes de satisfaction post événements, au fil de l’eau, sur l’ensemble de la prestation ou sur un processus uniquement, suite à l’entrée dans le logement, suite à une intervention dans le logement
  • Enquêtes de satisfaction annuelles, triennales
  • Enquêtes auprès des entreprises côtisantes
  • Appels et visites mystères

Votre image et votre communication

  • Bilan de notoriété et d’image
  • Pré et Post–Test de campagnes de communication

Nouveaux concepts

  • Test de concept (compréhension, agrément, force motivante)
  • Mesure du potentiel d’une nouvelle offre