logo Market Audit

Voir loin, Viser juste

Signalétique

Définition

Ensemble des données dites objectives qui qualifie la population d’individus interviewés telles que le sexe, l’âge, la PCS du chef de famille…

Si les variables citées ci-dessus sont relativement usuelles, d’autres telles que le nombre de personnes habitant dans le foyer ou le nombre de véhicules possédés, peuvent être ajoutées de manière adhoc.

Objectif

Il s’agit bien évidemment de qualifier de manière très précise l’échantillon interviewé, et ceci afin de :

  • valider la représentativité de l’échantillon par rapport à la population totale,
  • analyser les différences d’opinions, de comportement à l’intérieur des sous-échantillons.

Exemple : Les 15-24 ans ont-ils la même opinion de la télévision que les plus de 35 ans ?

La définition des variables intégrées dans la signalétique est une étape importante dans la mise en place du questionnaire. La signalétique devient primordiale dans des études telles que :

  • les études typologie de clientèle, segmentation,
  • les études définissant une cible pour un produit/un service,
  • les études d’impact (qui a mémorisé la campagne ?)