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Voir loin, Viser juste

Echelle de Juster

Il s’agit d’une échelle de notation, qui porte le nom de son inventeur américain. 

Description de l'échelle de Juster

Cette échelle en 11 points permet d’exprimer des probabilités d’achat. 

  • Aucune chance
  • Très faible possibilité
  • Faible possibilité
  • Quelques possibilités
  • Possibilité moyenne
  • Assez bonne possibilité
  • Bonne possibilité
  • Probablement
  • Très probablement
  • Presque sûrement
  • Certainement

 

Explication de l'échelle de Juster

Il s’agit d’une échelle Verbale et Métrique

  • Echelle verbale.

Les interviewés ne donnent pas une note mais s’expriment verbalement, ce qui est bien plus proche de la réalité (dans la vie de tous les jours, on ne note pas ses goûts, ses envies…).

 

  • Echelle métrique.

L’échelle de Juster a été conçue de manière à ce que la différence entre chacun de ses items soit identique. Autrement dit, cette échelle verbale est convertible, sans biais, en taux de probabilité.

On peut ainsi calculer une probabilité moyenne pour le produit.