Communautés : quézaco ?

Le dernier Printemps des Etudes a conforté la tendance lourde de développement des approches communautaires dans les études.

Pourtant,  à chaque rendez vous, nous constatons combien la notion reste floue pour une majorité des acteurs du marché.

Non, non, une communauté d’études n’est pas la même chose qu’une communauté de marque, qu’un panel communautaire, ou un forum en ligne. Ce n’est pas non plus une réunion de groupe en ligne !

La communauté d’étude dite projet, adhoc, est dédiée à des objectifs d’études. Elle constitue une démarche qualitative, itérative, interactive avec une date de début et de fin. Elle intègre ses propres codes et modes de fonctionnement. La rigueur du quali avec la souplesse du digital !

Certes  elle peut compléter (ou pas…) une communauté de marque, recruter ses contributeurs sur un panel, mais elle constitue une vraie démarche d’études spécifique.

Les ConsumerTeam, communautés d’études en ligne, constituent un nouveau terrain d’expression et d’analyse sur notre marché.

Nathalie LECUYER
06/06/2017