Il s’agit d’une échelle de notation, qui porte le nom de son inventeur américain. Cette échelle, particulière et très fiable, a été adoptée par Market Audit depuis maintenant plus de 20 ans. (Ce qui nous a permis de constituer une base de données importante).

Description de l’échelle de Juster :

Cette échelle en 11 points permet d’exprimer des probabilités d’achat. Exemple, les interviewés ayant répondu faible possibilité ont 20 % de chances d’acheter le produit.

“Quelle est votre probabilité d’achat de ces modèles ?”

-Aucune chance
-Très faible possibilité
-Faible possibilité
-Quelques possibilités
-Possibilité moyenne (Partie utilisée pour les interviewés)
-Assez bonne possibilité (Partie utilisée pour les interviewés)
-Bonne possibilité
-Probablement
-Très probablement
-Presque sûrement
-Certainement

Explication de l’échelle de Juster :

Il s’agit d’une échelle Verbale et Métrique
 Echelle verbale : Les interviewés ne donnent pas une note mais s’expriment verbalement, ce qui est bien plus proche de la réalité (dans la vie de tous les jours, on ne note pas ses goûts, ses envies...).

 Echelle métrique : L’échelle de Juster a été conçue de manière à ce que la différence entre chacun de ses items soit identique. Autrement dit, cette échelle verbale est convertible, sans biais, en taux de probabilité.

On peut ainsi calculer une probabilité moyenne pour le produit.

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