Pourquoi faire des études auprès des enfants sur les marchés qui les concernent ?

1. Parce que les enfants représentent un marché potentiel important : les 14 millions de 0-17 ans équivalent à 25 % de la population.

2. Parce que leurs références ne sont pas celles des adultes :
 ils ont leur propre langage
 ils ont un comportement spécifique
 et surtout, leur processus d’achat est inverse de celui des adultes = Affectif - Conatif - Cognitif

3. Parce que leur place dans la société de consommation a évoluée :
 avant 1970, l’enfant est un mineur passif
 pendant les années 70, l’enfant est reconnu comme ayant une personnalité et des opinions
 pendant les années 80, il est "le kid", partenaire familial
 aujourd’hui, c’est un Consomm’acteur

4. Parce que les enfants ont un rôle prescripteur important :
 les enfants influencent 43 % de la consommation familiale, 70 % des achats de céréales, 26 % des achats d’automobiles, par exemple...

Quels types d’études faire auprès des enfants / sur les enfants ?

D’une manière générale, il n’y a pas de méthodologies propres aux enfants ; il y a simplement quelques précautions à prendre.

Exemples :

Alors que la plupart des adultes savent exprimer leurs attentes, il est difficile aux enfants (surtout aux plus jeunes) d’être créatifs du fait de leur manque d’expérience ; par contre, ils sauront réagir sur des propositions concrètes.

Alors que dans un groupe, on peut (selon les sujets) réunir des adultes d’âges et de sexes différents, il n’est pas possible de faire s’exprimer ensemble une fille de 12 ans et un garçon de 8 ans ; leurs niveaux de maturité sont vraiment trop éloignés.

Auprès des enfants, on utilisera des échelles ludiques, types "échelle Smile" (cf. Echelles), etc…

Les études que Market Audit réalise auprès des enfants/sur les marchés qui les concernent :

 test organoleptique
 test de packaging
 test de collection spécifique
 test de communication
 ateliers créatifs (ex. : sélection de promos, de cadeaux...),
 test de personnages, d’évaluation de "personnalités"
 étude de comportement in situ (ex. : aire de jeux, organisation de goûter d’anniversaire, achat en boulangerie...),
 marché test confiseries (en boulangeries, tabacs, ...).

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